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如何才能够降低中差评对店铺的影响

  根据淘宝相关规则,淘宝买卖双方交易成功之后15之内可进行评价,双方在互评之后30分钟内淘宝给与显示。淘宝默认的宝贝评价显示页面为5页,从第一页开始,顾客的浏览量呈递减趋势,5页之后的评价几乎没有客户去浏览。另外,除好评外的其他评价显示解释内容,中差评在一个月之内可以改成好评。
  身处于淘宝之中的卖家一定比更清楚,中差评特别是差评对于一个店铺生存与发展的影响力是非常巨大的。一般来说,一个新开的店铺只要出现几个中差评,那么就意味着他的结局“悲剧掉了”!
  那么,在平台刷信用的卖家如何才能够降低中差评对店铺的影响作用?最好的方法莫过于利用平台最接近于真实的虚拟交易来获取好评,将店铺中差评远远的甩在五页之后。在刷信用平台刷好评,非但不会影响他们对店铺、宝贝的好感,反而会增加他们的购买欲望。值得一提的是,对于目前最无良的职业差评师及职业删差评师的各种刁难,在刷信用平台刷好评也是十分有效的解决之道。
  除此之外,对于店铺中已经存在的中差评,卖家可以通过与买家的沟通来解决。沟通的态度一定要诚恳、谦虚,就买家所指出的问题给与充分的解释,绝对不能够以粗鲁的语气来指责或者威胁买家,逼迫他们改好评,要知道,他们对店铺的感受可以影响到身边朋友、同事及家人对于店铺、宝贝的好感。因此,卖家在于买家沟通的过程之中,切记逞一时之气毁了自身店铺的发展前途。
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